Reservas com tarifa flexível podem ser canceladas sem taxas até às 23h59 do dia anterior ao check-in.
Do contrário, a reserva incorrerá em no-show e uma taxa de cancelamento no valor de uma diária por apartamento reservado será aplicada.
Reservas com tarifas promocionais e restritivas são não canceláveis e não reembolsáveis.
Em caso de não comparecimento, não há devolução do valor pré-pago no ato da reserva.