FAQ Ibis

Check-in a partir das 15h.
Check-out até as 12h.

Para tarifas flexíveis, há regras de cancelamento com isenção até 1 dia antes do check-in.
Já na tarifa restritiva, não há cancelamento gratuito após a confirmação, e pode haver retenção integral do valor.

Na tarifa flexível, em caso de não comparecimento, é cobrada a primeira diária.
Na tarifa não reembolsável, é cobrado o valor integral do período reservado.

Pode ser crédito parcelado em até 6x sem juros (parcelas mínimas de R$100,00), pix ou débito.

Temos uma taxa de estacionamento no valor de R$20,00 por dia.

Café da manhã e a utilização de toda estrutura do hotel, como academia, quadra de futebol, beach tennis, redário, piscina, parquinho e área kids.

Estacionamento, almoço, jantar e qualquer consumo extra de serviços, frigobar ou restaurante.

Sim, aceitamos crianças.
Uma criança de até 5 anos pode dormir com os pais na cama de casal.
Uma criança de até 12 anos é recebida sem taxa extra, exclusivamente no apartamento família (com uma cama de casal e uma cama de solteiro).
Se for menor de 18 anos, haverá exigência de documentação no check-in conforme a situação de quem acompanha.

Não, porém indica empresa prestadora de serviços.

Aeroporto Internacional de Guarulhos / Cumbica – SP — Rodovia Hélio Smidt, s/nº, Cumbica, Guarulhos – SP.
Aeroporto de São José dos Campos – Professor Urbano Ernesto Stumpf — Av. Brigadeiro Faria Lima, s/nº, Jardim Martim Cererê, São José dos Campos – SP.

Sim, temos piscina, porém não é aquecida.

O Hotel Ibis Styles permite utilizar a estrutura do hotel durante o dia, sem precisar reservar uma diária com pernoite. As condições podem variar conforme a disponibilidade e a data.
Em geral, o Day Use pode incluir:
• Acesso à piscina, academia, áreas de lazer e Wi-Fi.
• Nosso restaurante serve café da manhã, almoço e jantar.
• Café da manhã e almoço podem estar disponíveis conforme a modalidade contratada, dependendo do horário de check-in.

Sim. Aberta das 6h às 23h, todos os dias.

Café da manhã: das 6h às 10h nos dias de semana e das 6h30 às 10h30 aos fins de semana.
Almoço e jantar: o restaurante “My Way” funciona de segunda a sábado, das 12h às 22h, e aos domingos, das 12h às 18h. Ele é aberto para hóspedes e também para público externo, com atendimento à la carte, ou dependendo do dia pode ser buffet.
Bar: funciona de segunda a sábado, das 12h às 23h. No domingo, das 12h às 22h.

As refeições são servidas somente no Restaurante My Way, localizado no térreo.

Sim, aceitamos pet. São permitidos exclusivamente cães e gatos, com limite de 1 pet por apartamento, de pequeno porte (até 15 kg).
No check-in, é obrigatória a apresentação da carteirinha de vacinação atualizada. O pet deve ficar sempre acompanhado pelo tutor, usando guia ou no colo nas áreas comuns, e não pode ficar sozinho no apartamento.
O pet possui custo extra. Cães-guia são recebidos sem custos.

Sim, temos estrutura para eventos no Ibis Styles Taubaté. Contamos com 4 salas modulares, que juntas somam 278 m², com capacidade de até 300 pessoas no formato auditório. Os espaços comportam casamentos, aniversários, eventos corporativos, seminários, reuniões e feiras ou exposições, e também atendemos coffee breaks, almoços e jantares.

Sim, o hotel conta com gerador que atende todas as áreas, garantindo segurança e continuidade dos serviços.

Sim, temos estrutura de acessibilidade. Todas as áreas comuns do hotel contam com acessibilidade.
Para a hospedagem, possuímos apartamentos preparados para pessoas com mobilidade reduzida, com banheiro amplo, barras e apoio para banho.
Também é possível disponibilizar cadeira de rodas, caso haja necessidade.